SRS Nutrition Express BV, una filial de propiedad absoluta de Europeherb Co., Ltd, expresión que incluye a todas sus filiales, en adelante denominada 'SRS', se compromete a proteger su privacidad mientras utiliza nuestro sitio web.
La política de privacidad se aplica a este sitio web y describe cómo se tratan sus datos personales. A efectos de esta política de privacidad, se entiende por datos personales cualquier información relativa a una persona física.Dicho individuo debe ser una persona física identificada o identificable («interesado») ya sea directa o indirectamente a partir de uno o más identificadores o de factores específicos del individuo que obren en poder del SRS:
● Los datos personales podrán ser recopilados y procesados total o parcialmente por medios automatizados (es decir, información en formato electrónico sin intervención humana); y
● Los datos personales pueden ser recopilados y procesados de manera no automatizada, formando parte o estando destinados a formar parte de un "sistema de archivo" (es decir, información manual en un sistema de archivo).
Esta política es aplicable a todos los empleados, proveedores, clientes, contratistas, socios, colaboradores, prestadores de servicios y otras personas potenciales que se encuentren dentro de las categorías mencionadas anteriormente o que se conecten con SRS para diversos fines.
Recopilación y procesamiento de datos personales
Podemos recopilar sus datos personales, como su nombre, dirección, correo electrónico, currículum y otros detalles según lo diseñado en nuestro portal para diversos fines comerciales (reclutamiento, marketing y ventas, servicios de terceros y cualquier otro servicio con el que la organización esté oficialmente involucrada) que puedan ser necesarios para ayudarnos a brindar mejores servicios y mantenemos el más alto nivel de confidencialidad de esta información.
Si navega por el sitio web de SRS, un equipo de chat en vivo designado podría ponerse en contacto con usted a través de nuestro chatbot para brindarle asistencia y mejorar su experiencia de navegación en el sitio web.
SRS también puede recopilar, rastrear y monitorear cierta información mediante cookies u otras tecnologías (por ejemplo, balizas web) cuando un usuario visita nuestro sitio web. Haga clic aquí o consulte la sección a continuación para obtener más detalles sobre la política de cookies.
Datos personales sensibles
Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo siguiente, le pedimos que no nos envíe ni divulgue ningún dato personal sensible (por ejemplo, números de seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, datos biométricos o características genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) a través del Sitio o de cualquier otra forma, excepto en relación con las aplicaciones que proporcionamos y gestionamos para terceros que soliciten explícitamente dicha información.
Si nos envía o divulga datos personales sensibles al publicar contenido generado por el usuario en nuestro sitio web en relación con el uso de dichas aplicaciones, usted consiente que procesemos y utilicemos dichos datos personales sensibles según sea necesario para administrar dichas aplicaciones de conformidad con esta Política. Si no consiente que procesemos y utilicemos dichos datos personales sensibles, no debe publicar dicho contenido generado por el usuario en nuestro sitio web.
Suscripciones
Nuestro sitio web puede ofrecer diversos servicios de suscripción a los usuarios registrados. Dichos servicios se prestan utilizando la información proporcionada, como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil.
Puede haber circunstancias en las que prefiera registrarse en nuestro sitio web para descargar documentos como informes técnicos o recibir comunicaciones periódicas de SRS.
En estos casos, SRS podría contactarte para invitarte a eventos especiales y brindarte información sobre nuestros servicios. Podríamos comunicarnos contigo a través de diversos canales, como llamadas telefónicas, correo electrónico y redes sociales, entre otros.
SRS puede recopilar su información personal identificable enviada a través de formularios web con fines de reclutamiento. SRS puede contactarlo en función de la información que proporcione en registros públicos, guías telefónicas u otros directorios públicos, suscripciones de pago, directorios corporativos y sitios web.
Para actualizar cualquier información registrada que haya enviado previamente, debe iniciar sesión nuevamente y volver a enviar su información actualizada. O bien, escriba ainfo@srs-nutritionexpress.com.
Respetamos su privacidad y sus derechos conforme a las directrices establecidas por la normativa vigente. Si decide no recibir correos de marketing o promocionales, o si desea que no continuemos procesando sus datos personales, puede notificárnoslo a la dirección de correo electrónico que figura a continuación. Tomaremos las medidas necesarias para eliminar sus datos personales identificables, como su correo electrónico y dirección postal, de nuestra base de datos. Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento.
Se procesarán los siguientes derechos del interesado:
● El derecho a ser informado sobre la recopilación y el uso de sus datos personales.
● El derecho de acceso a los datos personales y a la información complementaria.
● El derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos o se completen si están incompletos.
● El derecho al olvido (a ser borrado) en determinadas circunstancias
● El derecho a restringir el tratamiento de datos en determinadas circunstancias.
● El derecho a la portabilidad de los datos, que permite al interesado obtener y reutilizar sus datos personales para sus propios fines en diferentes servicios.
● El derecho a oponerse al tratamiento de datos en determinadas circunstancias.
● Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.
● El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando proceda)
● El derecho a presentar una queja ante el Comisionado de Información
Hacemos uso de sus datos registrados.
● Para fines de investigación y análisis que nos ayudan a comprender a la persona que visita nuestros sitios web y a estar mejor preparados para atender las necesidades de nuestros clientes.
● Para comprender qué partes de nuestro sitio web se visitan y con qué frecuencia.
● Para identificarte en cuanto te registres en nuestro sitio web.
● Para contactar y responder a sus preguntas
● Para proporcionar una mejor usabilidad, solución de problemas y mantenimiento del sitio.
Impacto de no proporcionar los datos personales
Si no está dispuesto a proporcionar los datos personales necesarios para procesar una solicitud de servicio, es posible que no podamos atender dicha solicitud ni los procesos asociados.
Retención de datos
Los datos personales no se conservarán más allá del tiempo necesario para cumplir con la finalidad descrita en esta política de privacidad. En determinadas circunstancias especiales, como por exigencias legales o para fines comerciales legítimos, los datos personales se conservarán según lo requiera la ley.
Sitios web/portales de redes sociales de referencia
Información de las redes sociales
Nuestro sitio web incluye interfaces que le permiten conectarse con redes sociales (en adelante, "Redes Sociales"). Si se conecta a una Red Social a través de nuestro sitio, autoriza a SRS a acceder, usar y almacenar la información que usted haya autorizado a la Red Social a proporcionarnos, según la configuración de su perfil en dicha red.
Accederemos, utilizaremos y almacenaremos dicha información de acuerdo con esta Política. Puede revocar nuestro acceso a la información que nos proporciona de esta manera en cualquier momento modificando la configuración correspondiente en los ajustes de su cuenta en la red social aplicable.
Puedes participar en diversos eventos organizados por SRS en las redes sociales. El objetivo principal de estos eventos es facilitar que los participantes compartan contenido.
Dado que SRS no controla los datos recopilados en servidores de redes sociales ni en sitios web de terceros, no se responsabiliza de la seguridad del contenido que usted publique en dichas plataformas. SRS no se hace responsable de ninguna infracción ni incidente relacionado con estos casos.
Nuestra política sobre los niños
SRS comprende la importancia de proteger la privacidad de los niños. Nuestros sitios web no están diseñados intencionadamente para recopilar datos personales de menores.
Sin embargo, en caso de que SRS tenga conocimiento de la recopilación involuntaria de datos personales de menores sin el consentimiento adecuado de los padres o tutores legales, SRS tomará las medidas necesarias para eliminar o borrar dichos datos.
Base jurídica del tratamiento de datos
Cuando procesamos sus datos personales, lo hacemos con su consentimiento y/o según sea necesario para proporcionar el sitio web que utiliza, operar nuestro negocio, cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales, proteger la seguridad de nuestros sistemas y nuestros clientes, o cumplir con otros intereses legítimos de SRS como se describe en esta Política de privacidad.
Esto se aplica en cualquier caso en el que le ofrezcamos servicios como los siguientes:
● Registro de usuario (si no lo proporciona, no podremos ofrecerle este servicio).
● Para identificarte una vez que te registres en nuestro sitio web
● Para fines de reclutamiento / otras consultas relacionadas con solicitudes de empleo
● Para ponernos en contacto con usted y responder a sus preguntas.
● Para proporcionar una mejor usabilidad, solución de problemas y mantenimiento.
Transferencia y divulgación de datos personales
En general, Europeherb Co., Ltd y sus subsidiarias (incluida SRS) son las responsables del tratamiento de sus datos personales.
Las siguientes disposiciones solo se aplican cuando el responsable del tratamiento de sus datos personales tiene su domicilio en el EEE (Espacio Económico Europeo):
● Podemos transferir datos personales a terceros en países fuera del EEE, incluso a países con estándares de protección de datos diferentes a los del EEE. Nuestros proveedores de servicios procesan sus datos personales en países considerados adecuados por la Comisión Europea. Nos basamos en la decisión de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales estándar para proteger sus datos personales.
Para facilitar la transferencia lícita de datos personales a las empresas afiliadas y proveedores de servicios de SRS, SRS utiliza las cláusulas contractuales estándar vigentes para proteger sus datos personales.
SRS podrá divulgar sus datos personales a:
● SRS o cualquiera de sus filiales
● Aliados comerciales / asociación
● Proveedores/Distribuidores/Agentes externos autorizados
● Contratistas
SRS no comparte ni vende sus datos personales a terceros con fines de marketing, sin su autorización previa, por ningún motivo que vaya más allá del propósito para el que fueron recopilados.
Cuando sea necesario, SRS podrá divulgar información personal a organismos legales y reguladores, para cumplir con los procesos legales y las solicitudes legítimas de las autoridades gubernamentales y públicas (incluido el cumplimiento de los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley), para hacer cumplir nuestra Política de privacidad y en virtud de una orden judicial de cumplimiento.
Política de cookies
En SRS entendemos la importancia de su privacidad. Nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros y hemos implementado mecanismos para mejorar la transparencia en la recopilación, el almacenamiento y el uso de estos datos. Esta Política de cookies detalla cómo se recopilan, almacenan y procesan las cookies cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestra aplicación. Es importante tener en cuenta que esta Política de cookies debe leerse junto con nuestra Política de privacidad.
¿Qué son las cookies y otras tecnologías de seguimiento?
Una cookie HTTP (también llamada cookie web, cookie de Internet, cookie de navegador o simplemente cookie) es un pequeño archivo de datos que un sitio web envía y que el navegador del usuario almacena en su ordenador mientras navega. Otras tecnologías de seguimiento, como las balizas web y los GIF transparentes, funcionan de forma similar. Estas cookies y tecnologías de seguimiento permiten que nuestro sitio web le reconozca y le ofrezca una experiencia personalizada basada en sus preferencias y su actividad anterior en nuestro sitio web o aplicación móvil.
¿Para qué se utilizan estas cookies y tecnologías de seguimiento?
SRS utiliza cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, rastreando su actividad para identificar sus preferencias e intereses. Las cookies también se utilizan para la administración general del sitio web y para el análisis de patrones estadísticos de uso y preferencias en nuestro sitio web y aplicación. SRS también se ha asociado con proveedores de servicios externos que utilizan cookies de terceros para optimizar su experiencia en nuestro sitio web. Estos proveedores de servicios nos ayudan a analizar los patrones de uso y navegación para adaptar aún más nuestro sitio web a las necesidades de los usuarios.
Propósito técnico
Estas son cookies de sesión, es decir, cookies que se almacenan temporalmente durante su sesión y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Estas cookies ayudan a nuestro sitio web a rastrear y recordar sus acciones anteriores durante la sesión de navegación actual y a mantener la seguridad del sitio.
Análisis del uso y utilización del sitio web
Si no está dispuesto a proporcionar los datos personales necesarios para procesar una solicitud de servicio, es posible que no podamos atender dicha solicitud ni los procesos asociados.
Personalización web
Esto incluye cookies de terceros que se instalan en nuestro sitio web. Su principal objetivo es recopilar datos sobre su actividad anterior, preferencias e intereses para personalizar el contenido que ve en nuestro sitio web en su próxima visita. Se han firmado acuerdos de procesamiento de datos con todos los terceros para proteger esta información de las cookies y evitar su uso indebido. Las cookies de terceros que se instalan en nuestro sitio web para la personalización incluyen las de Evergage, socios de redes sociales, etc.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento para el uso de cookies?
Puedes eliminar las cookies de tu dispositivo modificando la configuración de tu navegador. Existen opciones para bloquear o permitir cookies específicas, o para recibir una notificación cuando se instale una cookie en tu dispositivo. También puedes eliminar las cookies instaladas en tu dispositivo en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Tu información de cookies para personalización solo se rastreará si aceptas la nota en el pie de página que solicita tu consentimiento a nuestra política de cookies.
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Seguridad de los datos
SRS adopta procedimientos y prácticas de seguridad razonables y apropiadas, incluidos controles administrativos, físicos y tecnológicos, para proteger los datos personales contra pérdidas, uso indebido, alteración o destrucción.
Cómo contactarnos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o el contenido de este sitio, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en:
Nombre: Suki Zang
Correo electrónico:info@srs-nutritionexpress.com
