SRS Nutrition Epxress BV, filiale à 100 % d'Europeherb Co., Ltd (cette expression désignant également toutes ses filiales, ci-après dénommée « SRS »), prend le plus grand soin et s'engage à protéger votre vie privée lorsque vous utilisez notre site web.
La présente politique de confidentialité s'applique à ce site web et décrit le traitement de vos données personnelles. Aux fins de cette politique, les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique.Cette personne doit être une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée ») soit directement, soit indirectement à partir d'un ou plusieurs identifiants ou à partir d'éléments spécifiques à la personne qui est en possession de SRS :
● Les données personnelles peuvent être collectées et traitées en tout ou en partie par des moyens automatisés (c’est-à-dire des informations sous forme électronique sans intervention humaine) ; et
● Les données personnelles peuvent être collectées et traitées de manière non automatisée et faire partie, ou être destinées à faire partie, d’un « système de classement » (c’est-à-dire des informations manuelles dans un système de classement).
La présente politique s'applique à tous les employés, fournisseurs, clients, entrepreneurs, mandataires, partenaires, collaborateurs, prestataires de services et autres personnes susceptibles d'entrer en contact avec SRS à des fins diverses ou qui entrent dans les catégories susmentionnées.
Collecte et traitement des données personnelles
Nous pouvons collecter vos données personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre CV et d'autres informations, comme prévu sur notre portail, à diverses fins commerciales (recrutement, marketing et ventes, services tiers et tout autre service auquel l'organisation est officiellement associée) qui peuvent être nécessaires pour nous aider à fournir de meilleurs services, et nous maintenons le plus haut niveau de confidentialité de ces informations.
Si vous consultez le site web de SRS, une équipe dédiée du Livechat pourra vous contacter via notre chatbot pour vous assister et améliorer votre expérience de navigation.
SRS peut également collecter, suivre et analyser certaines informations via des cookies ou d'autres technologies (ex. : balises Web) lorsqu'un utilisateur visite notre site Web. Veuillez cliquer ici ou consulter la section ci-dessous pour plus de détails sur notre politique en matière de cookies.
Données personnelles sensibles
Sous réserve du paragraphe suivant, nous vous demandons de ne pas nous envoyer ni de divulguer de données personnelles sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, à la religion ou à d'autres convictions, à la santé, aux caractéristiques biométriques ou génétiques, aux antécédents criminels ou à l'appartenance syndicale) sur ou via le Site ou autrement à nous, sauf dans le cadre des applications que nous fournissons et gérons pour des tiers qui demandent explicitement ces informations.
Lorsque vous soumettez du contenu généré par l'utilisateur sur notre Site dans le cadre de l'utilisation de ces applications, vous nous transmettez ou divulguez des données personnelles sensibles, vous consentez à ce que nous les traitions et les utilisions conformément à la présente Politique, dans la mesure nécessaire à l'administration de ces applications. Si vous refusez ce traitement et cette utilisation, vous ne devez pas soumettre de contenu généré par l'utilisateur sur notre Site.
Abonnements
Notre site peut proposer différents services d'abonnement aux utilisateurs inscrits. Ces services sont fournis à l'aide des informations communiquées, telles que votre nom, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone portable.
Il peut arriver que vous préfériez vous inscrire sur notre site web pour télécharger des documents tels que des livres blancs ou recevoir des communications régulières de la part de SRS.
Dans ce cas, SRS pourrait vous contacter pour vous inviter à des événements spéciaux et vous fournir des informations sur nos services. Nous pourrions vous contacter par différents moyens, notamment par téléphone, par courriel ou par les médias sociaux.
SRS peut collecter vos informations personnelles identifiables soumises via des formulaires web à des fins de recrutement. SRS peut également vous contacter en se basant sur les informations que vous fournissez dans les registres publics, les annuaires téléphoniques ou autres répertoires publics, les abonnements payants, les annuaires d'entreprises et les sites web.
Pour mettre à jour les informations que vous avez enregistrées, vous devez vous reconnecter et soumettre à nouveau vos informations mises à jour. Ou veuillez écrire àinfo@srs-nutritionexpress.com.
Nous respectons votre vie privée et vos droits conformément à la réglementation en vigueur. Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications marketing ou promotionnelles, ou si vous préférez que vos données personnelles ne soient plus traitées, veuillez nous en informer à l'adresse électronique ci-dessous. Nous prendrons alors toutes les mesures nécessaires pour supprimer vos données personnelles identifiables, telles que votre adresse électronique et postale, de notre base de données. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Les droits suivants des personnes concernées seront traités :
● Le droit d’être informé de la collecte et de l’utilisation de leurs données personnelles
● Le droit d'accéder aux données personnelles et aux informations complémentaires
● Le droit de faire rectifier des données personnelles inexactes ou de les compléter si elles sont incomplètes
● Le droit à l'effacement (à l'oubli) dans certaines circonstances
● Le droit de restreindre le traitement dans certaines circonstances
● Le droit à la portabilité des données, qui permet à la personne concernée d'obtenir et de réutiliser ses données personnelles à ses propres fins auprès de différents services
● Le droit de s'opposer au traitement dans certaines circonstances
● Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage
● Le droit de retirer son consentement à tout moment (le cas échéant)
● Le droit de porter plainte auprès du Commissaire à l'information
Nous utilisons vos données enregistrées
● À des fins de recherche et d'analyse, afin de mieux comprendre les personnes qui visitent nos sites web et de répondre au mieux aux besoins de nos clients
● Pour comprendre quelles parties de notre site web ont été visitées et à quelle fréquence.
● Pour vous identifier dès votre inscription sur notre site web
● Pour vous contacter et répondre à vos questions
● Pour une meilleure convivialité, un dépannage plus efficace et une maintenance du site améliorée
Conséquences du refus de fournir les données personnelles
Si vous ne souhaitez pas fournir les données personnelles nécessaires au traitement d'une demande de service, nous pourrions ne pas être en mesure de donner suite à cette demande et aux processus associés.
Conservation des données
Les données personnelles ne seront pas conservées au-delà de la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique de confidentialité. Dans certaines circonstances particulières, telles que des obligations légales ou des intérêts commerciaux légitimes, les données personnelles seront conservées conformément à ces obligations.
Sites Web/Portails de médias sociaux référencés
Informations provenant des réseaux sociaux
Notre site comprend des interfaces vous permettant de vous connecter à des réseaux sociaux (ci-après « Réseau social »). Si vous vous connectez à un Réseau social via notre site, vous autorisez SRS à accéder aux informations que vous avez consenti à partager avec nous, à les utiliser et à les stocker, conformément à vos paramètres de confidentialité sur ce Réseau social.
Nous accéderons à ces informations, les utiliserons et les conserverons conformément à la présente politique. Vous pouvez à tout moment révoquer notre accès aux informations que vous nous fournissez en modifiant les paramètres appropriés dans les paramètres de votre compte sur le réseau social concerné.
Vous pouvez participer à divers événements organisés par SRS sur les réseaux sociaux. L'objectif principal de ces événements est de faciliter et de permettre aux participants de partager du contenu.
Étant donné que SRS n'exerce aucun contrôle sur les données collectées sur les serveurs des réseaux sociaux ou les sites web tiers, SRS décline toute responsabilité quant à la sécurité des contenus que vous publiez sur ces plateformes. SRS ne peut être tenu responsable d'aucune violation ni d'aucun incident lié à ces pratiques.
Notre politique relative aux enfants
SRS comprend l'importance de protéger la vie privée des enfants. Nos sites web ne sont pas conçus pour collecter intentionnellement les données personnelles des enfants.
Toutefois, si SRS venait à constater une collecte involontaire de données personnelles d'enfants sans le consentement adéquat des parents/tuteurs, SRS prendrait les mesures nécessaires pour supprimer/purger ces données.
Base juridique du traitement
Lorsque nous traitons vos données personnelles, nous le faisons avec votre consentement et/ou lorsque cela est nécessaire pour fournir le site web que vous utilisez, exploiter notre entreprise, respecter nos obligations contractuelles et légales, protéger la sécurité de nos systèmes et de nos clients, ou satisfaire d'autres intérêts légitimes de SRS tels que décrits dans la présente politique de confidentialité.
Cela s'applique dans tous les cas où nous vous proposons des services tels que :
● Inscription de l'utilisateur (si vous ne la fournissez pas, nous ne pourrons pas vous offrir ce service)
● Pour vous identifier une fois que vous vous êtes inscrit sur notre site web
● Pour toute question relative au recrutement ou à une candidature à un emploi
● Pour vous contacter et répondre à vos questions
● Pour une meilleure convivialité, un dépannage plus efficace et une maintenance simplifiée
Transfert et divulgation de données personnelles
De manière générale, Europeherb Co., Ltd et ses filiales (y compris SRS) sont les responsables du traitement de vos données personnelles.
Les dispositions suivantes ne s'appliquent que lorsque le responsable du traitement de vos données personnelles est domicilié dans l'EEE (Espace économique européen) :
Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'EEE, y compris vers des pays dont les normes de protection des données diffèrent de celles en vigueur dans l'EEE. Nos prestataires de services traitent vos données personnelles dans des pays jugés adéquats par la Commission européenne. Nous nous appuyons sur la décision de la Commission européenne ou sur des clauses contractuelles types pour protéger vos données personnelles.
Pour faciliter le transfert légal des données personnelles aux sociétés affiliées et aux prestataires de services de SRS, SRS utilise les clauses contractuelles standard en vigueur pour protéger vos données personnelles.
SRS peut divulguer vos données personnelles à :
● SRS ou l'une de ses filiales
● Partenaires commerciaux / partenariat
● Fournisseurs/prestataires agréés/agents tiers
● Entrepreneurs
SRS ne partage ni ne vend vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, sans votre autorisation préalable, pour quelque raison que ce soit autre que celle pour laquelle elles ont été collectées.
Lorsque cela est nécessaire, SRS peut divulguer des renseignements personnels aux organismes juridiques et réglementaires, afin de se conformer aux procédures légales et aux demandes légitimes des autorités gouvernementales et publiques (y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi), d’appliquer notre politique de confidentialité et en vertu d’une ordonnance judiciaire de conformité.
Politique relative aux cookies
Chez SRS, nous comprenons l'importance que vous accordez à la protection de votre vie privée. Nous nous engageons à protéger toutes les informations personnelles que vous nous communiquez et avons mis en place des mécanismes pour améliorer la transparence quant à la collecte, au stockage et à l'utilisation de ces données. La présente politique relative aux cookies détaille comment les cookies sont collectés, où ils sont stockés et pourquoi ils sont traités lorsque vous consultez notre site web ou utilisez notre application. Veuillez noter que cette politique relative aux cookies doit être lue conjointement avec notre politique de confidentialité.
Que sont les cookies et autres technologies de suivi ?
Un cookie HTTP (également appelé cookie web, cookie Internet, cookie de navigateur ou simplement cookie) est un petit fichier de données envoyé par un site web et stocké sur l'ordinateur de l'utilisateur par son navigateur pendant sa navigation. D'autres technologies de suivi, comme les balises web et les pixels invisibles, fonctionnent de manière similaire et produisent le même effet. Ces cookies et technologies de suivi permettent à notre site web de vous reconnaître et de vous offrir une expérience personnalisée en fonction de vos préférences et de votre activité précédente sur notre site ou notre application mobile.
À quoi servent ces cookies et ces technologies de suivi ?
SRS utilise des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web, en suivant votre activité afin d'identifier vos préférences et vos centres d'intérêt. Ces cookies servent également à l'administration générale du site et à l'analyse statistique des habitudes d'utilisation et des préférences sur notre site web et notre application. SRS collabore également avec des prestataires de services tiers qui utilisent des « cookies 3P » pour optimiser votre expérience sur notre site web. Ces prestataires nous aident également à analyser les habitudes de navigation sur notre site afin de mieux répondre aux besoins des utilisateurs.
Objectif technique
Il s'agit de cookies de session, c'est-à-dire de cookies temporairement stockés pendant votre session et supprimés automatiquement dès la fermeture de votre navigateur. Ces cookies permettent à notre site web de suivre et de mémoriser vos actions précédentes lors de votre session de navigation actuelle et de garantir la sécurité de notre site.
Analyse de l'utilisation du site web
Si vous ne souhaitez pas fournir les données personnelles nécessaires au traitement d'une demande de service, nous pourrions ne pas être en mesure de donner suite à cette demande et aux processus associés.
Personnalisation Web
Ces cookies incluent des cookies tiers déposés sur notre site web. Leur principal objectif est de collecter des données relatives à votre activité passée, vos préférences et vos centres d'intérêt afin de personnaliser votre expérience lors de votre prochaine visite. Des accords de traitement des données ont été signés avec tous les tiers concernés afin de protéger ces informations et d'empêcher toute utilisation abusive. Parmi les cookies tiers déposés sur notre site web à des fins de personnalisation figurent ceux d'Evergage, de nos partenaires de réseaux sociaux, etc.
Comment puis-je retirer mon consentement aux cookies ?
Vous pouvez désactiver les cookies sur votre appareil en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez bloquer ou autoriser certains cookies, ou être averti lorsqu'un cookie est placé sur votre appareil. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies placés sur votre appareil, dans les paramètres de votre navigateur. Vos informations de personnalisation ne seront suivies que si vous acceptez la mention en bas de page vous demandant votre consentement à notre politique relative aux cookies.
Ce site peut contenir des liens vers d'autres sites. SRS n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites Web.
Sécurité des données
SRS adopte des procédures et pratiques de sécurité raisonnables et appropriées, notamment des contrôles administratifs, physiques et technologiques, afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'altération ou la destruction.
Comment nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le contenu de ce site, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante :
Nom : Suki Zang
E-mail:info@srs-nutritionexpress.com
